الـكــويــت
د.سـعـد الــبــراك
أعلنت مجموعة "زين" الشركة الرائدة في تشغيل خدمات الاتصالات المتنقلة أنها أطلقت علامتها التجارية الموحدة " زين" على جميع وحداتها التابعة لها في أفريقيا والتي كانت تعمل تحت اسم العلامة التجارية "سلتل"، وتتزامن هذه الخطوة مع إعلان المجموعة عن نجاحها في الربط بين قارتي آسيا وأفريقيا وذلك للمرة الأولى في العالم من خلال خدمة "الشبكة الواحدة" التي تعد أول شبكة اتصالات متنقلة عابرة للحدود الجغرافية على مستوى العالم بدون خدمات رسوم التجوال الدولي.
وذكرت زين في بيان صحافي إن جميع وحدات "سلتل" التابعة للمجموعة في 14 دولة أفريقية ستتحول على الفور إلى الاسم التجاري "زين" ، وهي الوحدات التي توجد تحديدا في بوركينا فاسو و تشاد و جمهورية الكونغو والغابون وجمهورية الكونغو الديموقراطية وكينيا ومدغشقر ومالاوي والنيجر ونيجيريا وسيراليون وتنزانيا وأوغندا وزامبيا، ومن المقرر أن تعلن "زين" عن بدء تشغيل شركتها في غانا خلال العام الجاري لتنضم لأسرة زين هي الأخرى.
وفي مؤتمر صحافي أقيم في العاصمة الكينية نيروبي قال الرئيس التنفيذي لمجموعة زين الدكتور سعد البراك" إننا نسعى من خلال هذا التحول إلى جمع كل وحداتنا التابعة في أفريقيا والشرق الأوسط تحت هوية تجارية واحدة قوية ومتفردة، فنحن نؤمن بان العلامة التجارية زين تشكل منصة مثالية نستطيع أن ننطلق منها وصولا إلى قائمة أفضل 100 علامة تجارية على مستوى العالم بحيث يكون هدفنا النهائي هو تقديم خدمات أفضل إلى عملائنا"، مشيرا إلى أن هذا التحول سيحافظ على مسيرة النجاح الذي حققته شركة سلتل في القارة، وسيمنح مجموعة زين مزيدا من القوة الدافعة إلى الأمام كي تصبح واحدة من أكبر شركات الاتصالات المتنقلة على مستوى العالم مع العام 2011.
واحتفالا بإطلاق هويتها الموحدة في أفريقيا، أعلنت مجموعة "زين" أيضا عن نجاحها في تأسيس أول شبكة اتصالات متنقلة عابرة للقارات على مستوى العالم، وذلك من خلال توسعة نطاق تغطية خدمة "الشبكة الواحدة" لتربط بين قارة أفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط، وبذلك تصبح خدمة "الشبكة الواحدة" متاحة لنحو 500 مليون شخص ينتشرون على امتداد المساحة الجغرافية الواقعة من الساحل الغربي لأفريقيا على المحيط الأطلنطي عبورا بمنطقة وسط وشرق القارة إلى منطقة الشرق الأوسط حتى ساحل الخليج العربي، لتغطي بذلك مساحة جغرافية أكبر من مساحة الولايات المتحدة الأمريكية، وتتميز خدمة "الشبكة الواحدة" بأنها توفر لعملاء مجموعة "زين" إمكانية التواصل عبر الحدود بتكاليف معقولة بحيث يستطيعون أن يبقوا على اتصال دائم بذويهم وأصدقائهم.
وتعليقا على ذلك قال الدكتور البراك " هذه حقا لحظة فارقة في تاريخ الاتصالات المتنقلة، فالربط بين قارتين من خلال خدمة "الشبكة الواحدة" هو بداية قطف ثمار العلامة التجارية الموحدة، مشيرا إلى أنه وفي ظل استمرار هذا التقدم نحو الأمام، فمن الآن وصاعدا سيكون من الأسهل على الناس أن يبقوا على اتصال دائم وهو الأمر الذي سيسهم بدوره في دعم حركة التجارة والمشروعات بين القارتين، مبينا أن هذا هو جوهر الوعد الذي تقدمه علامة "زين"، وهو الوعد الذي يتلخص في خلق "عالم جميل".
يذكر أنه وابتداء من اليوم، سيصبح بإمكان عملاء "زين" (الدفع المسبق والدفع اللاحق) في إفريقيا والشرق الأوسط ممن يستعملون خدمة "الشبكة الواحدة" أن يستمتعوا بالمزايا الناجمة عن معاملتهم كعملاء "محليين" أينما كانوا، وسيكون باستطاعة عملاء "زين" أن يقوموا بإجراء المكالمات الهاتفية وإرسال الرسائل بالتسعيرات المحلية لدى تواصلهم مع أي عميل مسافر من عملاء المجموعة.
كما سيكون باستطاعة ذلك العميل المسافر أن يستقبل المكالمات الواردة مجانا وأن يجري اتصالاته الهاتفية على موطنه بنفس تسعيرة الدولة التي هو موجود فيها أثناء ترحاله، كما سيكون باستطاعة عملاء الدفع المسبق أن يعيدوا تعبئة أرصدة خطوطهم بواسطة بطاقات إعادة شحن يمكنهم شراءها إما من بلدانهم أو من اكثر من مليون نقطة بيع متاحة في جميع الدول الـ15 التي تغطيها خدمة "الشبكة الواحدة", علما بأن تلك الخدمة يتم تفعيلها تلقائيا لدى عبور الحدود الجغرافية من وإلى أي من تلك الدول الـ15 دونما حاجة إلى أي تسجيل مسبق أو حتى رسوم اشتراك.
من جانبه قال كريس غابرييل الذي يشغل منصب الرئيس التنفيذي لمجموعة زين في أفريقيا "إننا على يقين من أن عملائنا في أفريقيا سيعتنقون هوية "زين" الجديدة المفعمة بالتوهج والحيوية، وفي ظل تحولنا إلى العمل تحت مظلة علامة تجارية موحدة ، فإننا سنصبح في موقع أفضل يسمح لنا بتقديم منتجات وخدمات أفضل إلى عملائنا في موازاة التغطية المتميزة التي توفرها خدمة "الشبكة الواحدة" عبر القارتين آسيا وأفريقيا.
تجدر الإشارة إلى أن خطوة التحول من الاسم التجاري "سلتل" إلى الاسم التجاري "زين" تأتي بعد مرور أقل من عام على اتخاذ خطوة سابقة أصبحت "زين" بموجبها هي العلامة التجارية الرئيسية للمجموعة ، وهي العلامة التي كان قد تم إطلاقها بنجاح آنذاك في أسواق المجموعة في منطقة الشرق الأوسط.
ملاحظات الى المحررين:
1- هوية العلامة التجارية "زين"
إن العلامة التجارية "زين" وشعارها الجديد "عالم جميل" تنطوي على طاقة وإلهام وتنوع عملاء وموظفي ومساهمي المجموعة. فالشعار الجديد بهويته اللونية المتوهجة يعكس ما تتمتع به المجموعة من تجدد و حيوية وجرأة ، كما أن "الدوامة" الموجودة ضمن ذلك الشعار تنطوي على فكرة "الهالة" التي تعتبر مهمة بالنسبة الى الحياة البشرية حيث أنها تنقل اصداء النمو والتقدم والتنوع.
2- "الشبكة الواحدة"
الدول التالية مشاركة حاليا تحت مظلة خدمة "الشبكة الواحدة"- افريقيا : بوركينا فاسو و تشاد وجمهورية الكونغو والغابون وجمهورية الكونغو الديموقراطية وكينيا ومالاوي والنيجر ونيجيريا وتنزانيا وأوغندا.
- الشرق الأوسط: البحرين والعراق والأردن والسودان.
ومن المقرر انضمام غانا والسعودية لدى بدء الخدمات التجارية فيهما. وتخطط "زين" حاليا لتوسيع نطاق تغطية خدمة "الشبكة الواحدة" لتشمل جميع الشركات التابعة لها بمجرد الحصول على الموافقات التنظيمية اللازمة.
3-"زين-أفريقيا" تركز اهتمامها على خدمة المجتمع
حيث ان "زين" تخدم أكثر من 35 مليون عميل في قارة أفريقيا ، فإن المجموعة ملتزمة بتقديم المساعدة في سبيل خلق عالم مثير من الفرص والاحتمالات الجديدة في مجالات الثقافة والصحة والتعليم. وعلاوة على ذلك فإن المجموعة ملتزمة بتحمل مسئولياتها إزاء المجتمعات التي تعمل فيها ، وهو الأمر الذي تعتبره المجموعة جزءا لا يتجزأ من عملها وأنشطتها.وفي هذا الإطار ، بادرت "زين" إلى إطلاق ورعاية سلسلة من المبادرات القائمة على أساس تطوير التعليم في أنحاء مختلفة من قارة أفريقيا ، كما أن المجموعة منخرطة في شراكات عدة مع حكومات ومنظمات أفريقية بهدف مساعدتها على تحقيق الأهداف التنموية التي رصدتها الأمم المتحدة في إطار ما يسمى بـ"مشروع الألفية". فعلى سبيل المثال، شهد العام الفائت قيام مجموعة "زين" بتقديم تبرعات بقيمة ملايين الدولارات من الكتب والمستلزمات الدراسية وغيرها من التبرعات العينية التي قدمتها المجموعة إلى مدارس حكومية في أفريقيا. وعلاوة على ذلك فإن مجموعة "زين" منخرطة حاليا في شراكة مع "معهد الأرض" وشركة "اريكسون" لتوفير خدمات الاتصالات المتنقلة لنحو 400 ألف شخص في مناطق نائية في افريقيا.
كما ان "زين" ملتزمة إزاء دعم كل أشكال الشغف الأفريقي سواء كان ذلك في مجال الثقافة أو الموسيقى. وفي هذا الإطار ، تولت "زين" قبل فترة قصيرة مهمة رعاية الحفل الموسيقي الخيري الذي لأقيم في لندن احتفالا بالذكرى السنوية التسعين لميلاد الزعيم الأفريقي نلسون مانديلا ، وهو الحفل الذي تم خلاله جمع تبرعات ضخمة لصالح الأعمال والمؤسسات الخيرية التي يرعاها مانديلا. ولقد أسهم ذلك الحفل في تسليط اضواء الشهرة على عدد كبير من الفنانين الأفارقة الذين تولت "زين" رعاية مشاركاتهم الفنية. ومن خلال ذلك الحفل أسهمت "زين" في منح الفرصة للأفارقة كي يشاركوا في الحدث حيث فتحت شبكاتها أمام المهنئين الراغبين في توجيه رسائل نصية قصيرة يعبرون من خلالها عن تمنياتهم له بعيد ميلاد سعيد. ولقد تم تحويل كل الأموال الناجمة عن تلك الرسائل إلى الحملة الخيرية التي يرعاها مانديلا تحت عنوان "46664 " .
4-الجوائز والإنجازات
تم تكريم مجموعة "زين" بعدد غير قليل من الجوائز. فلقد حصلت المجموعة على جائزة مجلس "سي بي اس" للأعمال الأفريقية للعام 2008 باعتبارها "أفضل شركة اتصالات في أفريقيا". وفي سبتمبر 2007، فازت المجموعة بثلاثة جوائز مرموقة كان من بينها جائزة "مشّغل العام" ضمن الحفل السنوي الثاني لتوزيع جوائز CommsMEA لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. كما فازت المجموعة بجائزة "أفضل خدمة اتصالات جديدة" عن خدمة "الشبكة الواحدة" ، بينما فاز الرئيس التنفيذي للمجموعة الدكتور سعد البراك بجائزة "إنجاز العمر" تقديرا لدوره وجهوده الرائدة في مجال صناعة الاتصالات المتنقلة."
5- مجموعة "زين" ومزايا الإسم التجاري العالمي
تحظى مجموعة "زين" بالاعتراف بكونها أفضل شركة اتصالات متنقلة في منطقتي الشرق الأوسط وأفريقيا. على مدى السنوات الـ14 الماضية شهدت المجموعة نموا استثنائيا حيث بدأت كمشغل وحيد في الكويت ثم تطورت حتى أصبحت مجموعة متشعبة لديها 16 الف موظف وتقدم سلسلة خدمات اتصالات متطورة إلى أكثر من 50 مليون عميل فعال. ويضاف إلى ذلك أن المجموعة تقدم اسهامات اقتصادية واجتماعية كبيرة وواسعة النطاق إلى الدول الـ22 التي تعمل فيها "زين".
يذكر أن القيمة السوقية للمجموعة بلغت أكثر من25 مليار دولار حتى تاريخ 30 يونيو 2008.
"زين" تطلق اسمها التجاري الموحد على وحدات "سيلتيل" التابعة لها في افريقيا
العرض العادي
